｢総合の品質に卓越していること｣とは、対象となる顧客を十分に認識し、その要求を十分理解して、顧客の期待する品質の製品を提供することを意味します。 　顧客の要求は、常に明確な要求事項として提示されるわけでなく、顧客自身の知らないところにも隠れた要求事項があることを認識します。例えば最新技術で考えた場合の、既存商品の設計の見直しとか、より環境にやさしい材質構成の見直し等の提案を行って、顧客の本当の要求事項を明確な形にします。 　このことを以下の5項目により努めます。 登録証 登録証付属書 　 　 品質、安全をすべてに優先させ、常に顧客満足度の向上をはかり、最新情報・技術を積極的に取り入れ、品質の継続的改善に努める企業を目指します。 　 　 オープンでフェアーな行動によって顧客、仕入先、従業員、地域社会に信頼される企業を目指します。 　 　 グローバルな視野にたって経営基盤を充実させ、社会に対する責任を継続的に果たす企業を目指します。 　 　 社員一人一人の自主性、創造性が発揮される企業を目指します。 　 　 継続的に自然環境に、配慮する企業を目指します。